第１章 総 則
（名称)
第１条 当法人は、一般社団法人サービス総合研究所と称する。
（主たる事務所)
第２条 当法人は、主たる事務所を神奈川県横浜市に置く。
（目的）
第３条 当法人は、生活者が享受するサービス品質の向上を目的とし、その目的に資するため、次の事業を行う。
１ 企業および行政のサービスに関する調査研究
２ 企業および行政のサービスに対する提言
３ 生活者が求めるサービスについての研究開発
４ その他当法人の目的を達成するために必要な事業
（公告の方法）
第４条 当法人の公告は、当法人の主たる事務所の公衆の見やすい場所に掲示する方法により行う。
第２章 社 員
（入社)
第５条 当法人の目的に賛同し、入社した者を社員とする。
２ 社員となるには、当法人所定の様式による申込みをし、理事の承認を得るものとする。
（会費）
第６条 社員は、社員総会において別に定める会費を納入しなければならない。
（社員の資格喪失）
第７条 社員が次の各号のいずれかに該当する場合には、その資格を喪失する。
⑴ 退社したとき。
⑵ 死亡し、若しくは失踪宣告を受け、又は解散したとき。
⑶ ３年以上会費を滞納したとき。
⑷ 除名されたとき。
⑸ 総社員の同意があったとき。
（退社)
第８条 社員はいつでも退社することができる。
第３章 社員総会
（社員総会）
第９条 定時社員総会は、毎年６月に開催し、臨時社員総会は必要がある場合に開催する。
第４章 役 員
（役員）
第１０条 当法人に次の役員を置く。
理事 ３名以上５名以内
２ 理事のうち１名を代表理事とする。
第５章 計 算
（事業年度）
第１１条 当法人の事業年度は、毎年４月１日から翌年３月末日までの年１期とする。
第６章 附 則
（事業年度)
第１２条 当法人の事業年度は、各年度の４月１日から翌年３月末日までとする。
（役員）
第１３条 当法人の理事は次のとおりである。
代表理事 木村 達也
理事 高村 江津子
理事 鈴木 巳信
（法令の準拠）
第１４条 この定款に定めのない事項は、全て一般法人法その他の法令に従う。